Los Ángeles, 19 de febrero de 2026 – El director ejecutivo de Meta Platforms, Mark Zuckerberg, testificó este miércoles en un juicio emblemático en el Tribunal Superior de Los Ángeles, donde enfrentó cuestionamientos sobre el diseño de Instagram y su presunta contribución a problemas de adicción y salud mental en menores de edad.
El caso, iniciado el 9 de febrero, fue presentado por una joven identificada como Kaley G.M. (o K.G.M.), ahora de 20 años, quien acusa a Instagram (de Meta) y YouTube (de Google) de haberla expuesto desde los nueve años a funciones deliberadamente adictivas que agravaron su depresión, ansiedad, baja autoestima y pensamientos suicidas.
Durante su declaración, Zuckerberg reconoció las dificultades para hacer cumplir los límites de edad en las plataformas. Afirmó que Meta prohíbe el acceso a menores de 13 años y ha implementado herramientas proactivas para detectar y eliminar cuentas infractoras, pero describió el problema como complejo y persistente.
“Hay un grupo de personas, posiblemente un número significativo, que mienten sobre su edad para usar nuestros servicios”, declaró el ejecutivo ante el jurado, lo que generó controversia por centrar parte de la responsabilidad en los propios usuarios menores.
El CEO explicó que internamente se debatió la sensibilidad de solicitar datos como la fecha de nacimiento por cuestiones de privacidad, aunque finalmente se optó por exigirlos. Defendió la evolución de las políticas de la compañía: “Creo que con el tiempo hemos llegado a la posición adecuada”, aunque admitió: “Siempre he deseado que hubiéramos llegado antes”.
El abogado de la demandante, Mark Lanier, confrontó directamente a Zuckerberg preguntándole si realmente esperaba que una niña de nueve años leyera y comprendiera los términos de uso de Instagram, destacando las limitaciones de los mecanismos actuales de verificación.
Meta argumenta que la responsabilidad en la verificación de edad debería recaer también en Apple y Google, operadores de las principales tiendas de aplicaciones, donde se descargan las apps. Las grandes tecnológicas han realizado cabildeo en varios estados para clarificar legislativamente estas obligaciones.
Este juicio, el primero de su tipo en llegar a un jurado con testimonio directo de Zuckerberg, podría sentar precedente para cientos de demandas similares contra Meta, Google, TikTok y otras plataformas. Las compañías niegan irregularidades y aseguran contar con barreras robustas para proteger a usuarios jóvenes.
El debate resalta preocupaciones crecientes sobre el impacto de las redes sociales en niños y adolescentes. Estudios asocian su uso intensivo con mayores niveles de ansiedad, depresión, trastornos del sueño, ciberacoso, presión por la apariencia y temor a quedar fuera (FOMO), factores que contribuyen a problemas emocionales y baja autoestima entre los jóvenes.
Imágen cortesía: Ryan Sun
