Seattle, 29 de enero de 2026 – Amazon anunció la eliminación de aproximadamente 16.000 puestos de trabajo corporativos en todo el mundo, como parte de un esfuerzo continuo por simplificar su estructura organizativa, reducir capas de gestión y eliminar burocracia.
La compañía, que emplea a cerca de 1,58 millones de personas en total (la mayoría en centros de cumplimiento y almacenes), indicó que estos recortes afectan principalmente a roles corporativos y representan cerca del 10% de su fuerza laboral administrativa. La decisión se suma a una ronda anterior de 14.000 despidos anunciada en octubre de 2025, lo que eleva el total a alrededor de 30.000 puestos eliminados en los últimos meses.
En un mensaje interno compartido públicamente por Beth Galetti, vicepresidenta senior de Experiencia de las Personas y Tecnología, Amazon explicó que los ajustes buscan “fortalecer la organización mediante la reducción de capas, el aumento de la responsabilidad y la eliminación de burocracia”. Galetti destacó que varias equipos no habían completado su reestructuración en la ronda previa, lo que motivó esta segunda fase.
La empresa enfatizó que no planea más recortes masivos a corto plazo, aunque cada equipo continuará evaluando su estructura para “ajustes apropiados” según sea necesario. Al mismo tiempo, Amazon reafirmó su compromiso con la contratación y la inversión en áreas estratégicas de crecimiento a largo plazo, como la inteligencia artificial (IA), que se menciona como un factor clave en la adopción de herramientas para mejorar la eficiencia.
Los empleados afectados recibirán apoyo en la transición, incluyendo pago de indemnización, servicios de recolocación, continuidad de beneficios de salud (según corresponda) y un período de 90 días para buscar roles internos dentro de la compañía.
Este movimiento se produce en un contexto de mayor enfoque en la eficiencia operativa y la integración de IA, tras un período de expansión acelerada durante la pandemia. Los recortes también coinciden con decisiones recientes, como el cierre de varias tiendas Amazon Go y Amazon Fresh en distintos estados, como parte de la revisión de negocios no rentables.
La noticia ha generado preocupación en regiones con alta concentración de empleados corporativos de Amazon, como Seattle, donde los despidos podrían impactar la economía local.
Imágen cortesía: Amazon
